去年實施的《旅遊法》規定，縣級以上政府應根據需要建立旅遊公共資訊和諮詢平臺，無償向旅遊者提供旅遊景區、線路、交通、氣象、住宿、安全、醫療急救等服務資訊。
山東省旅遊局台灣商標查詢建立「好客山東網」（www.sdta.cn），為遊客提供旅遊資源展示、旅遊指南資訊查詢、旅遊產品預訂、旅遊服務保障等功能在內的全產業一站式要素資訊服務。
「好客山東網」體現以遊客為核心的政府公共服務理念。為保障資訊採集的及時準確，開展瞭大規模的旅遊資訊集中採集活動，重點面向全省縣（市、區）旅遊目的地及旅遊線路。上線後可涵蓋省內17城市、150個縣（市、區）級目的地、百餘傢旅遊網站、近萬個旅遊企業，共計近20萬條資訊，同時提供中、日、英、韓、中文繁體等多語種服務，突出縣域旅遊形象宣傳，特設美麗鄉村專欄，增加全省農傢樂、漁傢樂等鄉村旅遊產品資訊。
為滿足遊客對旅遊產品尤其是度假產品的需求，由多方共同打造的酷旅網（www.kulv.com）也同時正式上線服務，酷旅網是國內首傢專註於目的地旅遊服務的旅遊電子商務網站，目前首批上線產品全面覆蓋全省各地，酷旅網的上線將與好客山東網形成互補。兩網同步上線，將有效解決山東旅遊中「最後一公裡」的問題，為遊客提供一站式旅遊消費服務。
(旺報)
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關鍵字：旅遊、服務
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